今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

正帆科技(688596.SH)慷慨回馈股东 每股派发0.2865元现金红利 股权登记日为6月19日

上海 - 2024年6月14日 - 正帆科技股份有限公司（股票代码：688596.SH）今日宣布公司2023年度利润分配方案获董事会及股东大会审议通过，公司拟向全体股东每10股派发现金红利2.865元（含税），合计派发现金红利80,943,911.73元（含税）。

此次利润分配方案体现了正帆科技对股东的回报承诺，彰显了公司持续稳健发展的良好财务状况。公司表示，将继续致力于提升经营效益，为股东创造更大价值。

正帆科技简介

正帆科技股份有限公司是一家专注于研发、生产、销售高性能电子元器件的现代化高新技术企业。公司产品广泛应用于通信、消费电子、汽车、新能源等领域，拥有良好的市场口碑和品牌知名度。

以下为新闻稿的详细内容：

• 公司概况

正帆科技股份有限公司成立于2005年，总部位于上海，在江苏、江西、泰国等地设有分支机构和生产基地。公司拥有雄厚的研发实力和完善的生产制造体系，产品通过了ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和IATF16949汽车质量管理体系认证。

• 财务状况

正帆科技2023年年度实现营业收入XX亿元，同比增长XX%；实现归属于上市公司股东的净利润XX亿元，同比增长XX%。公司财务状况稳健，盈利能力强劲。

• 发展前景

正帆科技将继续坚持创新驱动发展战略，不断加大研发投入，提升产品竞争力，拓展市场应用领域，努力将公司打造成为国内领先、国际一流的高性能电子元器件供应商，为股东创造更大价值。

结语

正帆科技此次慷慨回馈股东，体现了公司对股东的尊重和负责态度，也为公司未来发展奠定了良好的基础。相信在公司管理层的带领下，正帆科技将继续取得更大的成就。